الشيء الخاص في iHerb هو خدمة عملاء سريعة ورائعة حيث يتم الرد على جميع استفساراتك طوال الأسبوع واليوم إما عن طريق خدمة الدردشة الفورية أو عن طريق إرسال استفساراتك عبر البريد الإلكتروني أو عن طريق الاتصال برقم الهاتف المخصص لهذا الغرض.
استجابة للتأثير الاقتصادي لجائحة COVID-19، أعلنت الحكومة السعودية أن معدل ضريبة القيمة المضافة (المطبق حاليًا على 5٪) سيرتفع إلى 15٪. سيتم تطبيق هذه الرسوم الجديدة على جميع الشحنات التي تصل إلى جمارك المملكة العربية السعودية اعتباراً من 1 يوليو 2020. سيتم فرض ضريبة القيمة المضافة بنسبة 15% في نهاية عملية الشراء لأغراض التخليص الجمركي. تتأثر الرحلات الجوية والتوصيلات إلى المملكة العربية السعودية بانتشار فيروس كورونا. يرجى الانتظار لوقت توصيل أطول من المعتاد. يرجى ملاحظة أحدث وقت التسليم المقدر لكل طريقة الشحن في عربة التسوق الخاصة بك كما يتم تحديثها يوميا. ونحن نأسف للإزعاج ونحن نعمل بجد لإعادة وقت العبور إلى طبيعته في أقرب وقت ممكن.
عملية الطلب في متجر iHerb من السهل جدًا إضافة منتجات إلى عربة التسوق الخاصة بك وقبل النقر على خيار «الطلب الكامل» يعين إدراج
كود خصم اي هيرب صالح. بعد ذلك، يجب عليك إدخال التفاصيل الخاصة بك أدناه من عنوان الشحن والمدينة ورقم الهاتف. يمكنك تقييم وتعديل طلبك على صفحة التقييم. ملاحظة: نظرا للقوانين الجمركية، يرجى إدراج الاسم الكامل وعنوان المستلم باللغة الإنجليزية لمنع الطرد الخاص بك من أن يتم إيقاف من قبل الجمارك. استخدم الاسم الصحيح كما يظهر على بطاقة الهوية الخاصة بك. عند الدفع باستخدام بطاقة مصرفية أو حساب مصرفي وللتأكد من الأموال، قد تشاهد مبدئيًا خصمًا مؤقتاً بقيمة 4 ريال على حسابك يكون مجاني/إرجاعه إلى حسابك في غضون أيام قليلة.